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Programación remota

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Programación remota 6

Starkey

Hearingcareanywhere.

Es una herramienta que tienen los auxiliares  de Starkey  Livio y Livio AI, que permite realizar algunos ajustes en la adaptación de los auxiliares auditivos a distancia, a través de la aplicación Thrive,  lo cual nos permite mejorar la experiencia de los usuarios de aparatos auditivos.

Disponible desde Livio 1000 hasta Livio AI 2400 o 2400

Beneficios

Acceso a la atención al paciente.

Continuidad en la atención

Compromiso del paciente

Resultados

¡EVALUACIÓN SIN COSTO!

Compatible

iOS: iPhone, iPad y iPod 11 o mayor

Android compatible con varios dispositivos  (Starkey.com)

Requisitos

Profesional Paciente
Computadora Audífono Livio AI/Livio
Inspire 2019.1 Celular iOS o mayor, Android (checar compatibilidad)
Tablero de cuidado auditivo Aplicación Thrive Control auditivo
Conexión a internet Conexión a internet
Correo electrónico Correo electrónico

Paciente-solicita ajustes al profesional  a través de la aplicación Thrive Control Auditivo

Profesional –realiza ajustes en inspire y los envía al paciente a través de la nube

Paciente-compara entre el nuevo ajuste y el actual por medio de la aplicación Thrive y guarda el ajuste que le agrade más.

Este proceso es asincrónico.

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Programación remota 7

¡EVALUACIÓN SIN COSTO!

Pasos para programación remota

  1. Configurar tablero de cuidado
  2. Habilitar la programación remota en los audífonos. Activar la programación remota en la aplicación Thrive.
  3. Enviar solicitud de ayuda.
  4. Responder a la solicitud de ayuda remota
  5. Recibir los ajustes del profesional
  6. Revisión  de solicitudes completas.
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Oticon

RemoteCare 3.0.1.

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Es una aplicación diseñada para auxiliares de Oticon que tengan la plataforma Velox o Velox S: Siya, Opn, Opn s, Opnplay,  permite que se puedan comunicar de forma remota el paciente con el audioprotesista. Lo que permite realizar citas de seguimiento desde diferentes lugares.

 

Compatible

iOS: iPhone, iPad

Android compatible con varios dispositivos.

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Requisitos

Profesional Paciente
Computadora Audífonos Siya, Opn, Opn S, Opnplay
Genie 2 Celular iOS, Android (checar compatibilidad)
OticonRemoteCare Aplicación OticonOn
Conexión a internet estable Conexión a internet estable, WiFi
Correo electrónico  

Durante la cita remota  se deben de tomar en consideración ciertos aspectos:

  • La batería de los auxiliares debe de tener de preferencia carga completa. 
  • El paciente no puede alejarse más de 5 mts de su celular.
  • No usar plan de datosmóviles, usar WiFi.
  • Encender el Bluetooth.
  • No usar otras aplicaciones, ya que el celular es el programador.
  • Programar una cita, ya que el paciente podrá hablar y escribirle al audioprotesista en tiempo real, para realizar los ajustes.
  • Despedirse del paciente antes de finalizar la sesión de programación.
  • No se pueden realizar los siguientes acciones:

 Programa de tinnitussoundsupport

  • Audiometría In situ
    • Ajustes de oído real.

    ¡EVALUACIÓN SIN COSTO!

    Jacqueline Sánchez Álvarez